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Reservierungsbüro: Tel. 01805 / 21 77 11*
*[0,14 EUR/Min. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 EUR/Min.]
Sie erreichen unser Reservierungsbüro täglich von 9 bis 21 Uhr.

Nach der Anmietung:

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...und haben die Anmietung mit Kreditkarte im Nachhinein bezahlt:
Email: privat.kundenservice@budget.de
Tel. 06171/68-2283
Fax 06171/68-2011

...und haben die Anmietung mit Kreditkarte im Voraus bezahlt:
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Tel. 06171/68-2341
Fax 06171/68-2054

...und haben die Anmietung über ein Reisebüro/einen Veranstalter gebucht:
Email: travel.kundenservice@budget.de
Tel. 06171/68-2341
Fax 06171/68-2054

...und haben die Anmietung über eine Firmenvereinbarung gebucht:
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Tel. 06171/68-2297
Fax. 06171/68-2068

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Wir sind Mitglied im European Car Rental Conciliation Service (ECRCS). Der ECRCS kümmert sich unabhängig und kostenlos um Beschwerdefälle rund um die Autovermietung. Wenn Sie eine Beschwerde an uns gerichtet haben und mit unserer Beschwerdelösung unzufrieden sind, können Sie uns bitten, Ihr Anliegen an den ECRCS weiterzuleiten. Oder Sie wenden sich innerhalb von 30 Tagen unter Angabe Ihrer Budget Kundendaten direkt an den ECRCS.

In Deutschland wird der ECRCS durch den Bundesverband der Autovermieter Deutschlands e.V. vertreten. Sie erreichen den Bundesverband der Autovermieter Deutschlands e.V. unter http://bav.de/.